KONTAKT

Nasz zespół wsparcia pomaga rzetelnie i kompetentnie w każdej kwestii związanej z Fond Rynowikta. Niezależnie od tego, czy chcesz tylko uzyskać informacje, czy już jesteś zarejestrowany albo aktywnie korzystasz z platformy, pomożemy Ci szybko iść naprzód.

Jak się z nami skontaktować

Wspieramy Cię w sposób szczegółowy we wszystkich sprawach związanych z Twoim kontem i korzystaniem z Fond Rynowikta. Nasz zespół jest dostępny od poniedziałku do piątku w standardowych godzinach pracy (CET) i traktuje zgłoszenia jako priorytetowe. Typowe obszary, w których pomagamy:

• Tworzenie i weryfikacja konta oraz zarządzanie kontem (w tym konfiguracja profilu i ryzyka)
• Pomoc techniczna dotycząca platformy, aplikacji lub w przypadku błędów
• Pytania dotyczące wpływów i wypłat, czasu przetwarzania oraz akceptowanych metod płatności
• Informacje o funkcjach, strategiach, logice AI i dostępnych instrumentach
• Komentarze, pomysły i sugestie usprawnień dla rozwoju
• Wsparcie w innych kwestiach, od ogólnych po indywidualne

Skorzystaj z bezpiecznego formularza kontaktowego poniżej i wypełnij wszystkie istotne pola, abyśmy mogli szybko rozpatrzyć Twoją prośbę. Z reguły otrzymasz odpowiedź w dni robocze w ciągu 24 godzin, często szybciej. W pilnych sprawach technicznych dostępny może być czat na żywo (dni robocze 9–18).